Servizio Airport Delivery
Il servizio dedicato a voi presso gli aeroporti di Francoforte e Monaco di Baviera
Abitate al di fuori della zona di spedizione del Worldshop ma desiderate comunque acquistare qualcosa nel Worldshopp? Nessun problema. Con il nostro servizio Airport Delivery potete ritirare comodamente il prodotto richiesto al momento dell'arrivo o alla partenza all'aeroporto di Francoforte o di Monaco di Baviera.
Store Delivery
Se la meta finale del vostro viaggio è Francoforte o Monaco di Baviera, la consegna avviene presso il punto vendita Worldshop in aeroporto dietro pagamento di un contributo di servizio* di 1.000 Miglia o € 5,95.
* La commissione per il servizio Shop Delivery non si applica a partire da un valore complessivo della merce di € 50.
Il vostro ordine
Mentre navigate attraverso il nostro assortimento, prestate attenzione ai prodotti contrassegnati dall'icona Store Delivery e scegliete i prodotti che desiderate. Inviate l'ordine da 28 a quattro giorni prima della partenza per Francoforte o Monaco di Baviera.
Ricevimento dell'ordine
Per poter ricevere i prodotti presso l'aeroporto è necessario presentare un documento d'identità e la conferma d'ordine.
Domande frequenti: tutte le risposte importanti sul servizio Airport Delivery
Quali articoli dell'assortimento posso ordinare con il servizio Airport Delivery?
Tutti gli articoli che possono essere ritirati in aeroporto sono contrassegnati da una speciale icona posta accanto alla descrizione del prodotto. Le diciture «Store» indicano, rispettivamente, i prodotti che possono essere ritirati a Francoforte o a Monaco di Baviera nel punto vendita Worldshop in aeroporto.
Perché alcuni prodotti vengono consegnati solo presso il punto vendita Worldshop in aeroporto?
L'assortimento per i passeggeri in transito deve essere conforme al regolamento e non può contenere liquidi né oggetti pericolosi o appuntiti. Per questo motivo è possibile consegnare alcuni prodotti solo presso il punto vendita Worldshop in aeroporto. Si prega di fare attenzione al numero di bagagli a mano consentiti dalla propria compagnia aerea.
Devo aver prenotato il mio volo con Lufthansa?
No, il servizio Airport Delivery viene offerto indipendentemente dalla compagnia aerea prescelta e anche per gli arrivi al terminal 2 di Francoforte.
Quanto tempo prima del mio volo devo effettuare l'ordine?
Per poter ritirare puntualmente in aeroporto i prodotti scelti è necessario effettuare l'ordine online da 28 a quattro giorni prima della partenza per Francoforte o Monaco di Baviera.
Posso scegliere liberamente come pagare?
Sì, è possibile pagare l'ordine in Euro, riscattando miglia Miles & More o tramite un pagamento misto, cioè una combinazione di € e miglia. Il pagamento in Euro può avvenire soltanto con carta di credito (Visa, MasterCard, Amex).
Dove e quando posso ritirare il mio ordine in aeroporto?
Se l'aeroporto di Francoforte o Monaco di Baviera è la destinazione finale, l'ordine verrà consegnato nel punto vendita Worldshop in aeroporto, situato nell'area pubblica del terminal 1 (Francoforte) o del terminal 2 (Monaco). L'ordine deve essere ritirato entro 5 giorni dalla data di arrivo durante gli orari di apertura dei punti vendita in aeroporto. I rispettivi orari di apertura sono disponibili (nella nostra panoramica).
Cosa devo fare se i dettagli del mio volo cambiano?
In caso di modifica/cancellazione del volo, si prega di informarci ai seguenti recapiti:
E-mail: 025061057059049045029055057029055063037025029000065049055043027057035049051001029061
Tel.: +49(0)69 / 478 689 180
Siamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20.
E-mail: 025061057059049045029055057029055063037025029000065049055043027057035049051001029061
Tel.: +49(0)69 / 478 689 180
Siamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 20.